เครื่องมือ Martech 2025 แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นธุรกิจ
ในโลกของธุรกิจยุค 2025 การพึ่งพาสัญชาตญาณอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้ชนะไม่ใช่คนที่ทำมากที่สุด แต่คือคนที่ "ใช้เครื่องมือได้อย่างชาญฉลาด" และในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีการตลาด (Martech – Marketing Technology) ธุรกิจที่เข้าใจเครื่องมือเหล่านี้ก่อน ย่อมได้เปรียบในการเติบโตแบบก้าวกระโดด คำถามสำคัญคือ... “สำหรับผู้เริ่มต้นธุรกิจ มีเครื่องมือ Martech อะไรบ้างที่ควรใช้ตั้งแต่ปีแรก?”“ต้องใช้แพงไหม?”“มีแบบฟรีหรือใช้งานง่ายบ้างหรือไม่?” บทความนี้จะพาคุณไปรู้จัก เครื่องมือ Martech 2025 แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นธุรกิจ แบบเข้าใจง่าย ใช้ได้จริง ไม่ขายฝัน พร้อมทั้งวิธีเลือกและจัดชุดเครื่องมือที่เหมาะกับคุณในแต่ละขั้นของการทำธุรกิจ Martech คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญกับผู้เริ่มต้นธุรกิจ? Martech (Marketing Technology) คือกลุ่มเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การทำการตลาดง่ายขึ้น เป็นระบบ และวัดผลได้ตั้งแต่การหาลูกค้าใหม่ บริหารลูกค้าเก่า ไปจนถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน สำหรับเจ้าของธุรกิจใหม่ การใช้ Martech มีข้อดีอย่างมาก: ✅ ลดงานซ้ำซ้อนที่ต้องทำมือ (เช่น ยิงแอด ตอบลูกค้า จัดการคอนเทนต์) ✅ ช่วยตัดสินใจบนพื้นฐาน “ข้อมูล” มากกว่า “คาดเดา” ✅ เริ่มต้นเล็กได้ […]
YDM แนะ 4 ทริค เลือก MarTech ที่ใช่!! STEPS Academy ชี้ “Team up” กุญแจสำคัญ ของการตลาดยุคใหม่
YDM Thailand เปิด 3 รากฐานมาร์เก็ตติ้งทรานส์ฟอร์ม พร้อมเผย 4 ขั้นตอน เลือก MarTech ที่ใช่ตอบโจทย์แบรนด์ ชู CDP ตัวช่วยเริ่มต้นทรานส์ฟอร์มการตลาด ด้วยจุดเด่นใช้งานง่าย ติดตามข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ STEPS Academy แนะทริค 6 ขั้นตอนทำความรู้จักแบรนด์สร้างจุดแข็งเพิ่มโอกาสธุรกิจ ชี้ “Team up” คือกุญแจสำคัญ บริหารคนดึงศักยภาพที่มี ผนึก Outsource ที่ปรึกษาด้านการตลาดหนุนกำลังเชิงกลยุทธ์ ทำงานร่วมกับข้อมูลในการทรานส์ฟอร์มการตลาดอย่างยั่งยืน พร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้ทักษะใหม่บนภาวะแข่งขันทางการตลาด นายธนพล ทรัพย์สมบูรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วายดีเอ็ม (ไทยแลนด์) จำกัด เอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการทรานส์ฟอร์มธุรกิจสู่ยุคดิจิทัล เปิดเผยว่า รากฐานของความสำเร็จในการทรานส์ฟอร์มทางการตลาดมี 3 องค์ประกอบหลักที่สำคัญ คือ คน กระบวนการ และเทคโนโลยี จากประสบการณ์ทำงานของ YDM ร่วมกับแบรนด์ในการทรานส์ฟอร์มการตลาดสู่ดิจิทัล พบว่าองค์ประกอบหลักที่สำคัญที่สุดคือ “คนในองค์กร” โดยเฉพาะในระดับผู้บริหาร โดยส่วนมากจะติดกับดักวิธีการคิดและการทำงานแบบเดิม ๆ ทำให้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้ยาก แต่ถ้าแบรนด์ได้ทีมทำงานที่มีวิธีคิดที่ถูกต้อง การปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน และการเลือกเทคโนโลยี MarTech ที่เหมาะสมมาใช้เพื่อการทรานส์ฟอร์มทางการตลาดก็สามารถเพิ่มโอกาสความสำเร็จสูงตามไปด้วย นายณัฐพล จิตงามพงศ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายดาต้าเทคโนโลยี บริษัท วายดีเอ็ม (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวเสริมว่า ในส่วนของการปรับกระบวนการทำงาน แบรนด์ต้องมีการปรับวิธีการมอง Segment ผู้บริโภคเป็นแบบ Behavioural Journey Based Segmentationโดยจะต้องทำการเก็บข้อมูลในทุก Touchpoints ทั้ง online และ offline โดยเก็บไว้ใน CDP (Customer Data Platform) เพื่อทำความรู้จักกับผู้บริโภคแต่ละคนในเชิงลึก เพื่อปลดล็อควิธีการทำการตลาดแบบใหม่โดยการใช้ Data และ MarTech เพื่อได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยต้นทุนที่ต่ำลง […]